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☆企业产品包装形象更加良好
☆企业获得更高的客户主动拨打量 ☆企业的广告来电量增加 ☆企业彰现实力与大公司站在同列 ☆企业彰现服务与大品牌站在同列 ☆做全国生意，用全国号码 |
☆企业增加信任度，更好的展示实力
☆企业电话永不变更（电信级运营商提供全国唯一号码）
☆企业避免客户只记员工手机（避免员工离职后企业的巨大损失） ☆企业给客户用户至上，注重服务的好感觉 企业全国统一号码 ☆企业增加宣传效果，客户记住400号码，就等于记住了企业 ☆企业的潜在客户更加愿意拨打企业电话 |
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彩铃 “您好！欢迎致电XX公司，本公司主要经营***，电话接听中，请稍候！”
这是企业的有声名片，用个性语音来代替单调铃音，给客户带去问候，也传达了公司信息，您只需提供文字内 |
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智能来电转接
可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听，比如工作时间可以将来电转接至公司座机，夜间可以转接至客服人员手机。
可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听，比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听、华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。 |
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通话录音
系统可自动对每一个来电全程录音，可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存。 通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。 各大企业的呼叫中心，均有完善的录音系统，这是提升企业管理的有力保证。 |
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智能来电分配 所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”，各企业可以根据实际需要设置。 “顺序分配”,可以保证最优秀的客服人员，每次优先接听来电。 “平均分配”,可以保证所有客服人员接听的来电数量相当，最大限度做到业绩评比时的公正。 |
